BeleuchtungDirekt übernimmt die Versandkosten einer neuen Lieferung, wenn Sie von uns falsche oder beschädigte Produkte erhalten haben, oder Artikel aus Ihrer Bestellung fehlen. Wenn Sie selbst die falschen Produkte bestellt haben, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung selbst. Alle Informationen zum Thema finden Sie unter Reklamation/Retoure, sowie in unseren AGB.
Wie viel kostet die Rücksendung von Produkten?
Retoure
- Was sind die Rückgabebedingungen?
- Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
- Wo finde ich den Status meiner Retoure/Reklamation?
- Kann ich zwei Bestellungen zusammen zurücksenden?
- Wie viel kostet die Rücksendung von Produkten?
- Ich habe keinen Zugang zu meinem Benutzerkonto, um eine Reklamation zu erstellen. Was kann ich tun?
- Welche ist die korrekte Rücksendeadresse?