Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie eine Reklamationsanfrage in Ihrem persönlichen Account oder auf der Widerruf-Seite erstellen. 

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung von Produkten die folgenden Vorgaben:

  1. Schicken Sie nur unbenutzte und unbeschädigte Artikel zurück.
  2. Die Produkte müssen original verpackt sein.
  3. Bitte senden Sie nur Artikel zurück, die auf dem Packzettel aufgeführt sind. Andernfalls kann Ihre Retoure nicht bearbeitet werden.
  4. Verpacken Sie die Produkte sicher, um Transportschäden zu vermeiden.

Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie keine Waren an uns zurück, bevor Sie eine E-Mail mit einem Packzettel über die reklamierten Produkte von uns erhalten haben. Andernfalls kann Ihre Retoure im Warenlager nicht korrekt verarbeitet werden.